Instituto diz que clientes podem ser impedidos de comprar ou acessar a conta sem reconhecimento facial e aponta alta de 77,3% nas queixas sobre dados pessoais contra o grupo.
Levantamento da Peers com o TEC.Institute mostra que regras rígidas reduzem pouco o chamado shadow AI. Segurança de dados é o risco mais provável, segundo o diretor executivo da consultoria.
